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この翻訳は情報提供のみを目的としています。矛盾がある場合は、トルコ語の原文を参照してください。 トルコ語原文

VulKill / キャンセル・返金について

キャンセルと返金。
条件付き Paddle。

Paddle を通じて行われた VulKill の購入のキャンセルと返金のプロセスには、Paddle の購入規約、返品ポリシー、および該当する消費者法が適用されます。

最終更新日:

決済取引について

このサイトではまだ支払いを受け付けていません。 Paddle 経由での販売が有効になっている場合、次の Paddle 規定がこれらの取引に適用されます。購入リクエストを送信しても、サブスクリプションやコレクションは開始されません。

1。有効な条件と合法的な販売者

Paddle 販売の場合、法的販売者は支払い画面と領収書に指定された Paddle エンティティです。 VulKill Security は製品および技術サポートを提供します。支払いの返金はPaddleを通じて処理されます。

返金の資格と金額は、Paddle のポリシーと法的権利に従って評価されます。

2。サブスクリプションの更新をキャンセルする

キャンセルは、Paddle の領収書にあるサブスクリプション管理リンクを介して、または Paddle カスタマー サポートからリクエストできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となり、今後の支払いは停止されます。

更新をキャンセルしても、既存の支払いは自動的に返金されません。払い戻しは個別に評価されます。

3。返品と撤回の法的権利

適格な消費者契約には、14 の毎日の撤回および全額返金の権利が含まれる場合があります。範囲と除外事項は国や取引によって異なります。これらの権利は留保されています。

Paddle は、法的な返金権利以外のリクエストについては、独自のポリシーに従って決定します。 14 日以内に申請しただけでは、払い戻しが受け付けられるわけではありません。欠陥のあるサービスに関する権利も保護されます。

4。払い戻し申請と期限

領収書のサポート リンクまたは paddle.net の返品オプションを使用してください。 VulKill 製品サポートについては、info@vulkill.com にアクセスしてください。取引番号と購入に使用した電子メールがあれば十分です。パスワードやカード全体を送信しないでください。

承認された返品は、ポリシー Paddle の期間内に、可能な限り同じ支払い方法で処理されます。法的撤回の場合は、有効な法的期間が基準となります。また、銀行が口座に反映するまでに時間がかかる場合があります。

5。トランザクションに適用されるバージョン

取引日時点で有効な条件および取得された権利は保持されます。次のページの更新によって、以前の購入からの権利が遡って制限されることはありません。

VulKill / コミュニケーション

ご質問について。

info@vulkill.com

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