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Esta tradução é apenas para fins informativos. Em caso de contradição, consulte o texto original em turco. Texto original em turco

VulKill / Cancelamento e reembolso

Cancelamento e reembolso.
Com condições Paddle.

Os processos de cancelamento e reembolso para compras VulKill feitas através do Paddle estão sujeitos aos Termos do Comprador, à Política de Devolução e à legislação do consumidor aplicável da Paddle.

Última atualização:

Sobre transações de pagamento

Este site ainda não aceita pagamentos. As seguintes disposições Paddle se aplicam a essas transações quando a venda via Paddle está habilitada. O envio de uma solicitação de compra não inicia uma assinatura ou cobrança.

1. Condições válidas e vendedor legal

Para vendas Paddle, o vendedor legal é a entidade Paddle especificada na tela de pagamento e recibo. VulKill Security fornece suporte técnico e de produtos; O reembolso do pagamento é processado através de Paddle.

A elegibilidade e o valor do reembolso são avaliados de acordo com a política Paddle e os direitos legais.

2. Cancelar renovação de assinatura

Você pode solicitar o cancelamento por meio do link de gerenciamento de assinatura no recibo Paddle ou no suporte ao cliente Paddle. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual e interrompe pagamentos futuros.

O cancelamento da renovação não reembolsa automaticamente o pagamento existente. Os reembolsos são avaliados separadamente.

3. Retorno e direitos legais de retirada

Os contratos de consumo elegíveis podem incluir o direito diário de rescisão 14 e reembolso total. O escopo e as exclusões variam de acordo com o país e a transação. Esses direitos são reservados.

Paddle decide sobre solicitações diferentes do direito legal de reembolso de acordo com sua própria política. Aplicar apenas dentro de 14 dias não significa que o reembolso será aceito. Os direitos relativos ao serviço defeituoso também são protegidos.

4. Pedido de reembolso e prazo

Use o link de suporte no recibo ou a opção de devolução em paddle.net. Para suporte ao produto VulKill, você pode acessar info@vulkill.com. O número da transação e o e-mail utilizado para compra são suficientes; Não envie a senha ou o cartão inteiro.

As devoluções aprovadas são processadas dentro dos prazos da apólice Paddle, sempre que possível com o mesmo meio de pagamento. Para a retirada legal, tomam-se como base os prazos legais válidos; Também pode levar algum tempo para que o banco reflita isso na conta.

5. Versão aplicada à transação

Mantêm-se as condições e direitos adquiridos válidos à data da transação. As atualizações da próxima página não restringem retroativamente os direitos de compras anteriores.

VulKill / Comunicação

Para suas perguntas.

info@vulkill.com

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