Отмена и возврат средств.
С условиями Paddle.

1. Действительные условия и законный продавец

Для продаж Paddle законным продавцом является организация Paddle, указанная на экране оплаты и в квитанции. VulKill Security обеспечивает продуктовую и техническую поддержку; Возврат платежа осуществляется через Paddle.

Право на возмещение и сумма оцениваются в соответствии с политикой Paddle и законными правами.

2. Отменить продление подписки

Вы можете запросить отмену через ссылку управления подпиской в ​​квитанции Paddle или в службе поддержки клиентов Paddle. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода и останавливает будущие платежи.

Отмена продления не приводит к автоматическому возврату существующего платежа. Возврат рассчитывается отдельно.

3. Возврат и законные права на отказ

Соответствующие потребительские контракты могут включать 14 ежедневное право на отказ и полный возврат средств. Область применения и исключения зависят от страны и транзакции. Эти права защищены.

Paddle принимает решения по запросам, отличным от законного права на возврат средств, в соответствии со своей собственной политикой. Подача заявки только в течение дней 14 не означает, что возврат будет принят. Права в отношении дефектного обслуживания также защищены.

4. Заявление на возврат и сроки

Воспользуйтесь ссылкой поддержки в квитанции или возможностью возврата на paddle.net. Для поддержки продукта VulKill вы можете обратиться в info@vulkill.com. Достаточно номера транзакции и адреса электронной почты, использованного для покупки; Не отправляйте пароль или всю карту.

Утвержденные возвраты обрабатываются в сроки, указанные в политике Paddle, с использованием того же способа оплаты, когда это возможно. Для законного выхода за основу принимаются действительные законные периоды; Банку также может потребоваться время, чтобы отразить это на счете.

5. Версия, примененная к транзакции

Условия и приобретенные права, действующие на дату сделки, сохраняются. Обновления следующей страницы не ограничивают задним числом права, полученные от предыдущих покупок.